Política de Privacidade

A Company Sports trabalha com recursos de segurança na Internet, visando sempre garantir a total privacidade e segurança dos nossos clientes. Todas as informações são criptografadas pelo sistema SSL (Secure Sockets Layer) de segurança para Internet, um mecanismo onde as informações entre o computador e o usuário são codificadas através de um processo de criptografia prevenindo que os dados possam ser capturados por terceiros, garantindo a segurança das informações sigilosas como os dados de cartão de crédito . 

Ao se cadastrar no site, você terá um usuário e senha para identificação permitindo que a compra seja realizada, para suas futuras compras não será necessário efetivar novamente o cadastro pois as informações já estarão armazenadas no sistema. No cadastro você poderá optar em receber ou não e-mails contendo ofertas e novidades exclusivas do site da Company Sports. 

Os dados informados no cadastro serão de utilidade única da Company Sports, que se compromete a não divulgação do mailing para terceiros.

Segurança 

A Company Sports possui o certificado de segurança da Locaweb , empresa líder no mercado de hospedagem de sites na Améria Latina. Você poderá comprar tranqüilamente e ter a certeza que todos os seus dados estarão trafegando em ambiente seguro.

Para identificar que o site utiliza a segurança SSL é só verificar na sessão do carrinho de compras, na barra de endereços, que o protocolo passa a ser  https:// no lugar do http:// padrão, além disso a maioria dos navegadores como Explorer, Netscape, Firefox... mostram no rodapé da página um tradicional cadeado. 

Forma de pagamento 

A Company Sports oferece várias opções de pagamento para facilitar sua compra.

Cartão de Crédito

 
Master Card | Visa | American Express 

Todos os cartões com parcelamento em até 6 vezes sem juros ou mais. As opções das parcelas
aparecerão na tela de acordo com o produto e valor a ser comprado. 

Boleto Bancário 
Pagamento  realizado via boleto bancário só poderá ser pago nas compras à  vista. Basta que o cliente selecione esta opção, solicite sua impressão e efetive o pagamento em qualquer banco ou via Internet Bank. Solicitamos que aguarde o e-mail de confirmação do pedido para efetuar o 
pagamento do boleto. 

O prazo para entrega de seu pedido será calculado a partir da confirmação do pagamento do boleto pelo banco. Esta comunicação entre a instituição financeira e a loja virtual pode levar até 03 (três) dias úteis.

Desta forma, se o seu boleto for pago rapidamente, a postagem do seu pedido será providenciada o mais breve possível. 

Visa Eletron
Esta opção não trabalha com parcelamentos, somente compras à vista, lembre-se que o valor total da compra não pode exceder o limite de seu cartão. Esta é a regra de aprovação adotada pelas administratoras de cartão de crédito.

O prazo de entrega será contado a partir da data de confirmação do pagamento. 

Política de Troca e Devolução 

Troca por  desistência
Antes de enviar o produto informar a nossa central de atendimento através do e-mail
sac@companysports.com.br .

• Deve ser efetuada em até 07 sete dias a partir da aquisição do produto, com a > apresentação da Nota Fiscal. 
• Se houver indício que o produto foi usado ou a embalagem violada, o mesmo não será  aceito para devolução. 
• A restituição do valor será depositada em conta bancária em nome do comprador no caso do pagamento através de boleto ou Internet banking em até 10 dias úteis ou o estorno do valor no caso do pagamento com cartão de crédito que poderá ocorrer em até duas faturas após a compra. O valor a ser restituído será descontado a taxa de entrega.
  A mercadoria deverá ser devolvida através dos correios e as despesas correrão por conta e risco do comprador, ou levada direto a loja no endereço Rua Leão Machado, 100 - loja P02-A - Continental Shopping - de seg à sab das 10:00 às 22:00 e dom e feriados das 14:00 às 20:00. 
  

Troca por defeito 
Antes de enviar o produto informar a nossa central de atendimento através do e-mail
sac@companysports.com.br 

• Para dos demais produtos você deverá comunicar em até 30 (trinta) dias corridos, a partir da data do recebimento da mercadoria. 
• Para defeito de fabricação o prazo de troca é de 30 (trinta) dias, com a apresentação da respectiva Nota Fiscal. Após este prazo, ficamos isentos de qualquer responsabilidade, devendo o cliente nestes casos encaminhar o produto ao Fabricante para conserto ou troca do mesmo, utilizando-se do prazo de garantia que consta no certificado do fabricante.
• A troca somente será feita por outro produto igual ao adquirido. 
• Após recebermos a  comunicação do defeito instruiremos como reenviar o produto para o nosso Centro de Distribuição. 
• Só aceitaremos devolução se a mercadoria estiver perfeitamente acondicionada na embalagem original.
• A troca por outro produto semelhante, somente será contada após o reenvio do(s) produto(s) a nossa Central de Distribuição e efetuarmos a análise de suas condições. 
• A troca somente será efetuada caso não constatemos indícios de mal uso do(s) produto(s) ou se o mesmo retornar na embalagem original, por este motivo solicitamos que não seja rasgada nem danificada. Caso isto ocorra, enviaremos o(s) produto(s) para o endereço de entrega, e neste caso teremos o direito de nova cobrança de frete.